FAQ – Häufige Fragen

FAQ – Häufige Fragen

1. Buchung & Allgemeines: 
Alles rund um Anfrage, Buchung, Kurse, Bezahlung, Treffpunkte, Storno, Wetter & Ablauf.

2. Lernerfolg & Fortschritte
Wie schnell mache ich Fortschritte? Für wen sind die Angebote geeignet? Kinder, Erwachsene, Wiedereinsteiger, Fortgeschrittene.

3. Kurse & Angebote
Privat vs. Gruppe, Dauer, Inhalte, Ausrüstung, individuelle Anpassung.



Sport & Angebote

4. Ski & Langlauf
Alpin, Langlauf, Techniktraining, Privatstunden, Gruppen, Niveau-Einteilung.

5. Tennis
Einzel- & Gruppentraining, Leistungsniveau, Erwachsene & Jugendliche, Saison-Modelle.

6. Skitouren & Safety-Kurse (ORTOVOX): 
Geführte Skitouren, Einsteiger & Fortgeschrittene, Lawinen- & Sicherheitskurse, Ausrüstung, Anforderungen.

7. Bike, Biketouren & Bikepacking: 
Tagestouren, Mehrtagestouren, E-Bike, Technik, Kondition, Gepäck & Routen.

8. Coaching & Gesundheit
Ganzheitliches Personal Training, Ayurveda-Ernährung-Lifestyle- & Gesundheitskonzepte.


Organisation

9. Organisation & Team
Guides & Trainer, Qualifikation, Zusammenarbeit, Vertretungen, Philosophie & Qualitätsanspruch.

10. Stornierung, Haftung & Versicherung
Alle wichtigen Details und Links.

1. Buchung & Allgemeines:

  • Die Buchung erfolgt persönlich per Anfrage – telefonisch / Whatsapp, per E-Mail oder über das Kontaktformular. So können Inhalte, Niveau und Termin optimal abgestimmt werden. Sobald deine Anfrage eingegangen ist, erhältst du eine Bestätigung mit allen wichtigen Infos zu Treffpunkt, Uhrzeit und Ausrüstung.
  • Buchung über Partner wie CheckYeti, Bergfex, Allgäu Active, Allgäuer Seenland, Kempten Tourismus oder die Allgäu-Walser-Card. Leistungen, Preise und Konditionen sind überall identisch, wobei Buchungen über Zweitanbieter mehr über Team Kienle abgewickelt werden.

Je nach Verfügbarkeit sind auch kurzfristige Buchungen möglich. Für Wochenenden, Ferienzeiten und mehrtägige Touren empfehle ich eine frühzeitige Anfrage.

Die Bezahlung erfolgt in der Regel vor Ort oder per Überweisung nach Vereinbarung. Details und Rechnung erhältst du transparent im Vorfeld deiner Buchung.

  • Sicherheit und Qualität stehen immer an erster Stelle. Bei schlechten Bedingungen wie starkem Wind, Lawinengefahr oder schlechten Sichtverhältnissen passen wir Inhalte an oder verschieben den Termin nach Absprache.
  • Outdoorkurse finden in der Regel auch bei schlechtem Wetter statt. Dieser Unsicherheitsfaktor bleibt ein Teilrisiko bei der Buchung. Bei Indooraktivitäten fällt dieser Punkt weg.

Treffpunkt-, und Terminabsprache erfolgt i.d. Regel über Whatsapp/Mobiltelefon. 

  • Ski & Langlauf: Talstation / Loipeneinstieg im jeweiligen Gebiet, z. B. Oberstdorf, Ofterschwang, Kleinwalsertal oder Tannheimer Tal.
  • Bike: individueller Startpunkt, auf Wunsch Hotelabholung.
  • Tennis & Coaching: Partnervereine oder Tennisanlage im Raum Kempten.
  • Personal Training nach Absprache
     

Ja. Faire und transparente Regelungen besprechen wir individuell bei der Buchung. Siehe hierzu auch hier: Stornobedingungen

2. Lernerfolg & Fortschritte

  • Durch individuelles Coaching, klare Ziele und gezielte Übungen sind meist schon nach kurzer Zeit spürbare Verbesserungen möglich.
  • Deine Vorkenntnisse wie z.B. koordinative Fähigkeiten und Erfahrungen aus anderen Sportarten sind positiv für deinen Lernerfolg in den Sportarten zu sehen. Mit individueller Analyse, Video-Feedback und gezielter Methodik erzielst du dazu meist schon nach wenigen Stunden spürbare Verbesserungen.
  • Nachhaltige Entwicklung entsteht durch regelmäßige Trainingseinheiten oder mehrtägige Kurse. Fortschritte hängen also von Erfahrung, Technik und Trainingshäufigkeit ab. 

Ja. Alle Kurse und Angebote werden exakt auf dein aktuelles Niveau abgestimmt – vom Einsteiger bis zum ambitionierten Sportler.

Absolut. Gerade Wiedereinsteiger profitieren von strukturierter Technik, angepasstem Tempo und persönlicher Betreuung um sich auf den aktuellen Stand in der Sportart zu bringen. Oft ist hier auch eine Materialberatung von Vorteil.

  • Das hängt immer vom Einzelfall ab. Zum Beispiel ist eine homogene Freeride Gruppe von vier bis sechs Personen auf jeden Fall in der Gruppe stärker da gegenseitig synergistisch durch den Tag geführt werden kann.
  • Auch für Kinder bis ca. 10 Jahre empfehle ich generell ein Gruppenmodul, da Kinder von Kindern lernen und spielerisch ans Werk gehen - Leistungssport ist da ausgenommen.
  • Ab dem Jugendalter bis ins Erwachsenenalter hinein sprechen individuelle Lösungen oft direkter auf die Wünsche ein - hier ist auch die Kernkompetenz meiner Angebote zu sehen.

    Also: Ja, im Privattraining gehen wir ganz individuell auf deine Technik, Bewegungsmuster und Ziele ein. Dadurch erzielst du in kürzerer Zeit deutlich bessere und nachhaltigere Fortschritte.

Mindestens 2 Stunden sind sinnvoll, damit Aufwärmen, Technikaufbau und Wiederholung Platz haben. Skikurse, Biketouren und Skitouren sind ab 3 Std. buchbar aufgrund der Anreise und Planung. Eine Stunde ist nur in Ausnahmefällen (z.B. Tennis) möglich. Halbtages- oder Ganztageskurse bringen den größten Fortschritt.

Sehr individuell - das ist von Anfang an durch die 1:1 Situation bzw. Guide - Team Situation gegeben. Alle Inhalte, Intensität und Methodik richten sich immer nach deinen Zielen, deinem Leistungsstand und deiner Tagesform. Dein GUIDE • COACH • TRAINER ist da um dir eine gute Zeit zu schenken.

3. Kurse & Angebote

Ja. Sowohl Einzelcoachings als auch kleine Gruppen sind möglich – je nach Wunsch und Angebot. Sprich mich einfach direkt an, und wir tauschen uns erstmal unverbindlich aus über die beste Lösung.

Generell gilt: Du kannst Kurse ohne Voraussetzungen buchen. Über deinen gesundheitlichen Zustand unterhalten wir uns in der Regel vor jedem ersten Termin. Lernebenen variieren in den Disziplinen und definieren auch dein Kursniveau. Alle Anforderungen findest du in der jeweiligen Kursbeschreibung.

  • Die benötigte Ausrüstung hängt vom Angebot ab. Eine persönliche Empfehlung erhältst du vorab.
  • Ja – du brauchst die vollständige Ausrüstung für deine Disziplin (Ski, Langlauf, Skitour, Bike, Tennis).
  • Für Leihmaterial oder welcher Partnerverleihe ich empfehle im Einzelfall berate ich dich gerne. 

     

Im Allgäu, Kleinwalsertal, Tannheimer Tal. Schau dir dazu gerne meine Gebietsinformationen auf den Unterseiten an. Auf Wunsch sind meine Angebote auch international.

Ich unterrichte in Deutsch und Englisch. Italienisch mit Grundkenntnissen.

Ja. Hier liegt die Kernkompetenz der Angebote. Der Ablauf bleibt bewusst flexibel, um bestmöglich auf dich und die Bedingungen einzugehen.

4. Ski & Langlauf

Ja. Der Fokus liegt auf Erwachsenen, Einsteigern, Wiedereinsteigern und sportlich ambitionierten Fahrern. 

Kinderkurse (ab 6 Jahren) sind gerne als kleine Gruppe umsetzbar - im Einzelfall auch privat 1:1

Ja. Die Lernebenen in den Angeboten beschreiben das Technikniveau. Sicherheit und Effizienz stehen im Mittelpunkt – angepasst an dein Fahrkönnen auf der Piste und das Laufkönnen in der Loipe.

  • Die Kurse finden Vvor allem im Allgäu und angrenzenden Regionen statt – je nach Schneelage und Kursformat.
  • Und ja, du hast die Mögölichkeit an allen Skigebieten in den östlichen Alpen für einen oder mehrere Tage mit mir zu buchen. Über ein Angebot können wir im Einzelfall sprechen. Meine besondere Expertise fällt auf die Gebiete wo ich bereits saisonal als Ski-, Langlauflehrer zum arbeiten war, bzw. Ausbildung abgeschlossen habe.

  • Ja, du brauchst eigene oder ausgeliehene Ausrüstung um an den Angeboten teilzunehmen.
  • Hochwertige Ski-, und Langlaufausrüstung können über regionale Partner organisiert werden. Hierzu stehe ich gerne beratend zur Verfügung.
  • Ich selber betreibe keine Verleihstation.

5. Tennis

Ja. Einzeltraining, Kleingruppen und individuelle Saisonmodelle sind möglich. Sieh dir hierzu die Staffelung in den Angeboten Tennis an. 

Für Erwachsene, Jugendliche, Einsteiger, Mannschaftsspieler und ambitionierte Freizeitspieler. Im Vereinstraining liegt der Fokus im Aufbau der Kinder vom Kleinfeld zum Großfeld.

  • Beides. Technik, Taktik und Spielpraxis werden sinnvoll kombiniert und sind zusammen integrale Bestandteile vom Tennis.
  • Einzeltraining und 2-er Gruppen eignen sich ideal für detaillierte Methodik, große Gruppen sind spielorientierter im Training.

Individuelles Techniktraining in Einzelstunden oder Gruppenkursen für Vorhand, Rückhand, Aufschlag und Netzspiel – kombiniert mit Taktik, Beinarbeit, Athletik und für Turnierspieler mit mentaler Spielstärke.

 

  • Ja, das ist eine Kernkompetenz vor allem auf Vereinsebene und im Manschaftstraining. Altersgerecht und methodisch vom Kleinfeld zum Großfeld mit Rot-Orange-Grün Bällen strukturiert. Der Weg geht von reinem Spaß am Ballsport über Technik zur Motorik.
  • Für Manschaften passen wir die Lerninhalte an den Wettkampfgedanken im Tennis an. 

Natürlich – wir holen alte Bewegungsmuster zurück und bauen neue Sicherheit und Präzision für dein Tennis neu und nach aktuellen Lehrmethoden auf.

6. Skitouren - Tage & Skitouren-Ortovox-Safety-Kurse

Ja. Es gibt spezielle Einsteiger-Touren mit Fokus auf Technik, Aufstieg und Sicherheit. Kläre deine Frage am besten individuell mit mir.

Geführte Skitouren im Skiraum dre Allgäuer Alpen. Im Programm sind Einsteigertouren, Genusstouren mit Gipfelerlebnis, sowie spezielle Einheiten zum Techniktraining für die Abfahrt und im Aufstieg, sowie allen Inhalten zum Sicherheitsthema auf Skitour inklusive Planung. Alles je nach Level, Kondition und Schneelage.

Regelmäßiger Ausdauersport erleichtert dir das Skitourgehen sehr. Die Fähigkeiten für Aufstieg und Abfahrt sind sehr differenziert und lassen sich methodisch erlernen. Das Wichtigste sind also eine gute Ausdauer und ein Skifahrkönnen mit Freude im alpinen Gelände.

  • Du solltest in der Lage sein 500-700 Höhenmeter ohne große Anstrengung zu wandern.
  • Du solltest sicher auf roten Pisten skifahren können.

Umgang mit LVS, Schaufel & Sonde, Risikomanagement, Tourenplanung und Praxisübungen. Alle Lehrinhalte sind original Ortovox Safety Academy Kurse & Vorträge. Darin enthalten: Lawinenkunde, Schneekunde, Tourenplanung, LVS-Training, und eine komplette Praxistour.

Ja. Das ist meine Kernkompetenz in diesem Bereich. Du kannst alleine oder mit einer kleinen Gruppe einen Tag buchen. 
Alle Skitouren sind individuell abgestimmt auf Höhenmeter, Gelände, Tempo und ggf. deine Lernziele. 

Du brauchst eigene Ausrüstung oder Leihmaterial. Dazu gehören in der Grundausstattung: 

  • Skitourenschuhe
  • Skitourenski mit passender Bindung und passenden Fellen
  • LVS-Gerät, Schaufel, Sonde. 

Hilfe zur Organisation Leihmaterial ist nach Absprache möglich. Erst für Anspruchsvollere Touren werden Harscheisen, Steigeisen oder Pickel notwendig.

Bewusst klein (2-6 Personen), um Sicherheit und Qualität zu gewährleisten.

7. Bike, Biketouren & Bikepacking

Geführte Biketouren & E-Bike-Touren im Allgäu – von Genussrunden über sportliche Höhenmeter bis zu Panorama- und Trail-Touren. Alle Touren sind privat und individuell geplant. Zudem kannst du Zweitages-, Mehrtagestouren mit Übernachtungen oder im Bikepacking Format buchen.

  • Ja, grundsätzlich bin ich offen für die Materialauswahl für die Tour. Hier gilt: Es zählt das Erlebnis und nicht das Ergebnis. Soll heißen - die Tourinhalte der Strecke stehen im Vordergrund und die gute Zeit zusammen. Für E-Bikes erkläre ich inklusive das Motor-Handling, und die spezielleren Brems- & Kurventechnik sowie effizientes Bergaufverhalten.
  • Ja. Touren sind mit E-Bike oder klassischem Bike möglich.

Ja. Anfänger erhalten sichere Grundlagen und ausführliche Bikeeinweisung mit Technikschulung falls nötig auf der Strecke. 
Fortgeschrittene profitieren von der Streckenwahl, und anspruchsvolleren Routen / Trails.
 

Gibt es Mehrtagestouren und Bikepacking?
Ja. Von Tagestouren bis zu mehrtägigen Bikepacking-Abenteuern. Auf Wunsch ist Bikepacking im Allgäu mit Packliste, Materialberatung und individuell geplanten 2–3 oder Mehrtages-Touren möglich. Die Bikepacking Touren können ebenso europaweit/weltweit ausgebaut werden. Es liegt Tourenmaterial zu über 500 weltweiten Destinationen vor.

Ja, hochwertige MTBs und E-Bikes können über regionale Partner organisiert werden. Hier bin ich gerne beratend zur Hilfe
Ich selber betreibe keine Verleihstation.

8. Coaching & Gesundheit

Die Verbindung aus Bewegung, Ernährung, innere Haltung und gesunder Lebensstil.

  • Ja. Das ist die Kernkompetenz im Coaching Bereich. Auf Wunsch fließen ayurvedische Prinzipien und individuelle Routinen mit ein. 
    Ayurveda-Lifestyle und Ernährung nach Ayurveda verfliessen mit körperlichen Training, alternative Schmerztherapie und Stressregulation und biodynamischer Leistungsentwicklung.
  • Ja, viele Kund:innen kombinieren Skikurs, Athletiktraining, Ayurveda und Personal Coaching zu einem ganzheitlichen Programm.

Du bekommst durch Ayurveda einen Bezug zu Tages- und Jahreszeiten im Verhältnis zu deinem Körpertyp. Ayurveda unterstützt Verdauung, Energiehaushalt, Regeneration und mentale Balance. Du bekommst klare Tools für Ernährung, Tagesrhythmus und Sport.

Für Menschen, die nachhaltig leistungsfähig, gesund und ausgeglichen bleiben möchten bzw. werden wollen. Hier gibt es keine schnellen Lösungen - es ist der Weg und im Prozess sein um die Richtung zu bekommen zur inneren Zufriedenheit im Leben.

Für alle, die begleitet trainieren wollen und gezielt Kraft, Beweglichkeit, Ausdauer oder Körperhaltung verbessern wollen – individuell, ganzheitlich und alltagsnah. Personal Training schult deine Fähigkeite und gibt dir im Idealfall die Kompetenz zur Eigenverantwortlichkeit um zu deiner Gesundheit einen Beitrag zu leisten.

9. Team Kienle & Organisation

  • Ich, Hansi Kienle, arbeite seit 1999 im Gesundheits-, Tourismus-, und Sportbereich als Guide, Coach und Trainer. Im Sommer und Winter unterstützen mich ausgewählte, qualifizierte Tennistrainer:innen, Skilehrer:innen, Fitnesstrainer:innen in meinem kleinen, feinen Team.
  • Alle im Team sind angestellt oder als Freiberufler befugt als Rechnungssteller. So können wir meine Philosophie und den Qualitätsanspruch der Dienstleistung weitergeben.
  • Im Team Kienle Ausgewählte Guides, Trainer und Coaches, die meine Philosophie teilen. Schau dir hier das Team Kienle genauer an.

Alle Teammitglieder unterrichten nach einheitlicher Qualitätslinie, abgestimmt auf Technik, Sicherheit, Methodik und persönliches Coaching.

Abgestimmte Koordinination und gute Kommunikation ist unser Schlüssel für die richtige Lösung auf höchstem Niveau – mit mir als zentralem Ansprechpartner.

  • Ja. Alle Angebote folgen klaren Standards in Betreuung, Sicherheit und Methodik.
  • Ja - Qualität, Erfahrung und Persönlichkeit stehen an erster Stelle. Jede:r einzelne ist sorgsam ausgewählt für die Aufgabe.

Natürlich gibt es persönliche Vorlieben für seinen Guide, Coach oder Trainer. Es bleibt die persönliche Note und meiner Auswahl für die richtige Position. Erfahrung, Wissen und Ausbildung müssen zum Angebot passen.

 

Ja, je nach Bereich mit unterschiedlichen Leistungsanbietern wie Check Yeti, Allgäu-Walser-Card, Bergfex, die unsere Angebote ausspielen. Schau dir hier unsere Partner an. Darunter sind auch regionale Sportgeschäfte, Ausrüstungsprofis, Vereine oder Bergsport-Partner im Allgäu.

Wir sprechen vorab deine Ziele durch und ordnen dich dem passenden Trainer oder Kursformat zu. Wir versuchen bestmöglich deinem individuellen Wünschen gerecht zu werden.

Ja, es werden maßgeschneiderte Programme, Fortbildungen, Präventionsmaßnahmen für Vereine und Unternehmen angeboten, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele der Gruppe abgestimmt sind. Kontaktiere mich am besten für eine kostenfreie und unverbindliche individuelle Beratung. 

Gutscheine können über unser Kontaktformular, per Mail oder telefonisch sowie per Whatsapp bestellt werden.

10. Stornierung, Haftung, Versicherung

  • Stornierungen sind bis 7 Tage vor Leistungsbeginn kostenfrei,
  • 6–3 Tage: 50 %, ab 48 h oder bei Nichterscheinen: 100 %.
  • Alle Preise versthehen sich exklusive Verleihkosten, Liftkarten oder anderer, auftretenden Kosten (z.B. Eintritte, Platzmieten) um die Angebote in Anspruch zu nehmen.
  • Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
  • Leistungen können aus Wetter- oder Sicherheitsgründen angepasst oder abgesagt werden.
  • Die Teilnehmer sind selbst für eine ausreichende Unfall- und Haftpflichtversicherung verantwortlich; für alpine Touren & Skitouren wird zusätzlich eine Auslandskrankenversicherung inkl. Bergungskosten empfohlen.

Details zu Stornobedingungen, Haftung & Touren-Zusatzklausel

Deine Frage war nicht dabei? Kein Problem, dann kontaktiere mich einfach, ich helfe Dir gerne weiter!

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